Política de Privacidade - Venxx Tools
A Venxx Tools respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.
Seção 1 - Coleta de Informações
Informações fornecidas pelo usuário
Quando você realiza uma transação na Venxx Tools, como parte do processo de compra e venda, coletamos informações pessoais que você nos fornece, como:
- Nome
- Telefone
- Endereço
Essas informações são necessárias para processar pedidos, realizar entregas e prestar suporte ao cliente.
Informações coletadas automaticamente
Quando você acessa nosso site, também coletamos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP). Essas informações nos ajudam a entender seu navegador e sistema operacional para melhorar sua experiência de navegação.
E-mails de marketing
O envio de e-mails de marketing será realizado somente com seu consentimento prévio. Esses e-mails podem conter informações sobre novidades, promoções e atualizações da Venxx Tools.
Seção 2 - Consentimento
Como obtemos seu consentimento
Quando você fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou realizar uma devolução, entendemos que você concorda com a coleta e uso desses dados exclusivamente para esses fins.
Se solicitarmos suas informações para fins secundários, como marketing, pediremos seu consentimento diretamente ou ofereceremos a opção de recusar.
Como retirar seu consentimento
Se, após fornecer seus dados, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe pelo WhatsApp:
(41) 99501-3311
Seção 3 - Divulgação de Informações
Podemos divulgar suas informações pessoais apenas se formos obrigados por lei ou caso você viole nossos Termos de Serviço.
Seção 4 - Serviços de Terceiros
Os fornecedores terceirizados contratados pela Venxx Tools podem coletar, utilizar e divulgar suas informações apenas na medida necessária para a execução dos serviços prestados, como:
- Processadores de pagamento
- Plataformas de envio e logística
- Ferramentas de tecnologia utilizadas pela loja
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como seus dados serão tratados por eles.
Transferência de dados
Se você realizar uma transação envolvendo serviços de terceiros localizados em outras jurisdições, suas informações poderão estar sujeitas às leis dessas regiões.
Ao sair do nosso site ou ser redirecionado para aplicativos ou sites de terceiros, esta Política de Privacidade deixa de se aplicar.
Links externos
Nosso site pode conter links que direcionam para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.
Seção 5 - Segurança das Informações
A Venxx Tools adota medidas razoáveis e segue boas práticas de segurança da informação para proteger seus dados pessoais contra:
- Perda
- Uso indevido
- Acesso não autorizado
- Divulgação
- Alteração ou destruição
As informações de cartão de crédito fornecidas são criptografadas utilizando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e armazenadas com criptografia AES-256.
Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento seja 100% seguro, seguimos as exigências da norma PCI-DSS e adotamos medidas adicionais reconhecidas pelo mercado.
Seção 6 - Alterações nesta Política de Privacidade
A Venxx Tools se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Caso ocorram mudanças significativas, informaremos nossos usuários para que estejam cientes de quais informações coletamos, como utilizamos esses dados e em quais circunstâncias poderão ser compartilhados.
Alterações na empresa
Se a Venxx Tools for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar oferecendo nossos produtos e serviços normalmente.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com a Venxx Tools:
WhatsApp: (41) 99501-3311
E-mail: atendimento@venxx.com.br
